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Hotel Excelsior, Lourdes

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A partire da84€ /notte
Arrivo
31gen2025Scegli la data
Partenza
01feb2025Scegli la data
Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera
Key details

Informazioni sull'Hotel

Boulevard De La Grotte, Lourdes, Francia, 65100

L'Hotel Excelsior è un hotel a 3 stelle situato nel cuore di Lourdes, famoso per la sua vicinanza ai luoghi di pellegrinaggio. La struttura offre 65 camere decorate in modo individuale, con comfort moderni. Gli ospiti possono gustare piatti di cucina tradizionale e regionale presso il ristorante in loco. La posizione strategica dell'hotel facilita l'accesso ai trasporti e alle attrazioni storiche della città.

Posizione

L'Hotel Excelsior è situato a soli 10 minuti a piedi dai principali luoghi sacri di Lourdes. La struttura è facilmente raggiungibile grazie alla sua vicinanza a motorways e aeroporti, incluso il Tarbes Lourdes Pyrénées a 15 km. Nella zona si trovano anche altri punti d'interesse come il Museo Ducal del Gemmail e il Castello Fort Pyrenean. La posizione nell'area storica permette di accedere a numerosi negozi e attrazioni turistiche facilmente.

Camere

L'Hotel Excelsior offre 65 camere, ognuna con decorazioni uniche e dotate di aria condizionata. Le camere sono fornite di TV satellitare e bagno privato con asciugacapelli. Gli ospiti possono scegliere stanze con vista sulla basilica o sul castello in fase di prenotazione. Le sistemazioni sono arredate con riscaldamento centralizzato e dispongono di tutti i comfort necessari per un soggiorno gradevole.

Cibo & Drink

Il ristorante dell'Hotel Excelsior propone un menu con piatti di cucina francese tradizionale e regionale. Ogni mattina viene servita una colazione a buffet per iniziare la giornata. Gli ospiti possono anche godere di una serata rilassante nel bar dell'hotel, dove possono gustare un drink. La struttura include anche un caffè e servizi di lavanderia per il massimo comfort.

Tempo libero & Affari

L'hotel fornisce accesso gratuito al WiFi nelle aree comuni, facilitando la connessione per viaggiatori d'affari e turisti. Gli ospiti possono approfittare della possibilità di shopping direttamente in loco e di servizi di pulizia e lavanderia. La disponibilità di camere con balconi permette di godere di momenti di relax all'aperto. È anche possibile esplorare le bellezze naturali della zona, come la Grotte di Massabielle.

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Le vicinanze

A list of all available modes of transport

Centro città
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Aeroporto
Aeroporto di Tarbes-Lourdes-Pirenei (LDE) 11.5 km
Aeroporto di Pau-Pyrénées (PUF) 52.3 km
Treno
Stazione Ferroviaria di Lourdes700 m

Servizi

L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Generale

  • Camere non fumatori
  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Cassetta di sicurezza
  • Reception 24 ore su 24
  • Animali non ammessi
  • Ascensore
  • Cambio valuta

Servizi

  • Lavanderia
  • Negozi/Servizi commerciali

Ristorazione

  • Ristorante a buffet
  • Сaffè
  • Bar/Zona soggiorno

Spa e Relax

  • Sala per tempo libero/Sala TV

Servizi della camera

  • Riscaldamento individuale
  • Balcone
  • Set da stiro

Bagno

  • Bagno privato
  • Vasca da bagno
  • Doccia
  • Asciugacapelli

Media

  • Televisione
  • Telefono con linea diretta

Arredo di camera

  • Pavimento in moquette
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Posizione

Boulevard De La Grotte, Lourdes, Francia, 65100
Vedi mappa
street view
Boulevard De La Grotte, Lourdes, Francia, 65100
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510 m
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Café Royal
460 m
1 Place Monseigneur Laurence

Recensioni e Valutazioni

Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
72%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
7.2/10
Molto buono
Camera
6.6
Posizione
9.3
Servizio
6.7
Cibo
5.0
Recensioni degli utenti
7.2/10
basato su 40 recensioni
6.7
6.7/10basato su 173 recensioni
Alessandra
Italia, Gennaio  2025
8.4/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, a pochi passi dai Santuari. Le camere sono pulite e sistemate quotidianamente, ma ho notato alcuni ragni durante il soggiorno. Il servizio è stato pessimo a causa di una donna maleducata. La colazione era piuttosto semplice, ma accettabile. Nel complesso, il prezzo è ragionevole considerando la posizione, ma ci sono sicuramente margini di miglioramento.

Camere
7.0
Le camere erano pulite e sistemate ogni giorno, anche se hanno un aspetto un po' datato e ho notato qualche ragno.
Servizio
5.0
Il servizio non è stato all'altezza a causa di una donna scortese che non sembrava preoccuparsi di noi.
Posizione
10.0
La posizione è perfetta, a breve distanza dai Santuari e dalla grotta.
Cibo
5.0
La colazione era molto semplice, con croissant e dolci non freschi, ma accettabile.
Strutture
6.0
Le strutture erano di base, senza particolari comfort.
Federico
Italia, Gennaio  2025
6.2/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, proprio accanto ai santuari. Le camere erano pulite e sistemate ogni giorno, ma ho notato alcuni ragni che non sono stati rimossi. Il personale è stato per lo più cordiale, ma un membro era davvero scortese. Nel complesso, è un buon rapporto qualità-prezzo anche se ci sono margini di miglioramento nel servizio.

Camere
7.0
Le camere erano pulite e sistemate ogni giorno, ma ho trovato dei ragni sulla parete che non sono stati tolti.
Servizio
5.0
Il personale è stato per lo più gentile, ma una donna è stata rude e sembrava non preoccuparsi dei nostri sentimenti.
Posizione
9.0
La posizione è perfetta, proprio accanto ai santuari e vicino a tutto.
Cibo
5.0
La colazione era molto semplice e ho trovato cornetti e dolci che sembravano essere di giorni fa.
Strutture
6.0
Le strutture erano nell'ordine, ma non c'era nulla di eccellente.
Silvia
Italia, Dicembre  2024
7.6/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, a pochi passi dai Santuari, il che è molto comodo. Le camere erano pulite, ma ho notato qualche ragnetto da eliminare. Il servizio è stato misto: alcuni membri dello staff sono stati davvero cordiali, mentre altri non sono stati all'altezza. La colazione era molto semplice e non mi ha entusiasmato. Nel complesso, il prezzo è buono per la posizione, ma ci sono alcuni aspetti da migliorare.

Camere
7.0
Le camere erano pulite e accettabili, ma ho avuto qualche problema con ragni che non ho apprezzato.
Servizio
6.0
Il servizio è stato buono con alcuni membri dello staff davvero accoglienti, ma c'era anche una persona poco cordiale.
Posizione
9.0
L'hotel è situato perfettamente per visitare i Santuari, il che è molto comodo.
Cibo
5.0
La colazione era estremamente semplice e non molto invitante, con croissant e dolci che sembravano molto vecchi.
Strutture
5.0
Le strutture erano basiche e avevano bisogno di miglioramenti, ma essenziali.
Emanuele
Italia, Ottobre  2024
6.8/10

L'hotel si trova in una posizione ottima, molto vicino ai Santuari e alla Grotta di Lourdes. Le stanze sono pulite ma un po' datate e non hanno aria condizionata, anche se il personale è stato eccezionalmente gentile e disponibile. Tuttavia, è stato deludente trovare la colazione molto semplice e di bassa qualità. In generale, non è un'esperienza ideale ma il prezzo è ragionevole.

Camere
6.0
Le stanze erano pulite e venivano sistemate ogni giorno, ma avevano un aspetto un po' antiquato e non avevano l'aria condizionata.
Servizio
9.0
Il personale ci ha trattato come una famiglia, in particolare Nicholas e Karine, che sono stati fantastici e molto disponibili.
Posizione
10.0
La posizione è perfetta, a due passi dai Santuari e dalla Grotta di Lourdes.
Cibo
5.0
La colazione era estremamente semplice e con opzioni davvero limitate, come pane, prosciutto e cereali.
Strutture
5.0
Non ci sono servizi particolari di cui lamentarsi; l'hotel è decoroso ma non offre molto di più.
Vera
Italia, Ottobre  2024
8.6/10

L'hotel si trova in una posizione ideale, a pochi passi dai Santuari e vicino a vari negozi. Le camere erano pulite e a un prezzo ragionevole, ma ho trovato alcuni ragni sulle pareti, il che non è stato piacevole. Il personale è stato molto accogliente e disponibile, ma ci sono stati momenti in cui l'attenzione al cliente non è stata eccezionale. Nel complesso, ha i suoi pro e contro.

Camere
6.0
Le camere erano pulite e sistemate ogni giorno, anche se ho trovato alcuni ragni e questo non ha reso l'esperienza ideale.
Servizio
7.0
Il personale, in particolare Nicholas e Karine, sono stati molto gentili e disponibili, ma ci sono stati momenti in cui non ho ricevuto il supporto necessario da parte di un membro dello staff.
Posizione
9.0
La posizione è perfetta per visitare i Santuari e ci sono vari negozi e servizi nelle vicinanze.
Cibo
5.0
La colazione era un po' deludente con croissant e dolci datati. La scelta era davvero limitata e questo potrebbe essere migliorato.
Strutture
6.0
Le strutture erano semplici e senza molti fronzoli, ma adeguate per un soggiorno senza troppe pretese.
Francesco
Italia, Ottobre  2024
9.0/10

L'hotel è situato in una posizione molto comoda, vicino ai Santuari di Lourdes. Le camere sono un po' datate, ma pulite e comode. Il personale è davvero eccezionale e disponibile, trattandoci come una famiglia. Tuttavia, ho trovato il servizio di ristorazione abbastanza deludente, con una colazione molto semplice e prodotti non freschissimi. Nonostante questo, il rapporto qualità-prezzo è accettabile.

Camere
7.0
Le camere erano pulite e accoglienti, anche se un po' vecchio stile.
Servizio
9.0
Il personale era fantastico, molto amichevole e pronto ad aiutare.
Posizione
10.0
La posizione è perfetta, a pochi passi dai Santuari di Lourdes.
Cibo
5.0
L'esperienza culinaria era piuttosto semplice, con una colazione non molto variegata e croissant un po' vecchi.
Strutture
6.0
Le strutture erano adeguate, ma non c'era nulla di eccezionale.
Giorgio
Italia, Settembre  2024
5.8/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, immerso nelle montagne dei Pirenei. Le camere erano pulite e venivano riordinate ogni giorno, ma ho avuto qualche problema con la presenza di ragni. Il servizio è stato altalenante: alcuni membri del personale erano molto accoglienti, mentre altri sembravano poco disponibili. La colazione lasciava a desiderare, con opzioni limitate e prodotti non freschissimi. Nel complesso, è un buon rapporto qualità-prezzo, ma ci sono aspetti che potrebbero certamente migliorare.

Camere
6.0
Le camere erano pulite e riordinate ogni giorno, ma ho trovato diversi ragni e la mancanza di aria condizionata non è stato ideale.
Servizio
5.0
Il servizio è stato variabile, con alcuni membri del personale molto gentili e disponibili, mentre altri erano piuttosto scortesi e poco attenti.
Posizione
9.0
La posizione è perfetta, immersa nella natura e nelle montagne, ideale per chi cerca tranquillità.
Cibo
5.0
La colazione era estremamente semplice e non sempre fresca, con croissant e dolci che sembravano di diversi giorni prima.
Strutture
5.0
Le strutture erano basilari e necessitano di miglioramenti, specialmente nella ristorazione.
Giorgio
Italia, Settembre  2024
5.6/10

L'hotel si trova in una posizione ottima, vicino all'ingresso dei Santuari, ma ci sono stati alcuni problemi durante il soggiorno. Le camere erano pulite, ma ho trovato dei ragni che non erano stati rimossi. Il servizio è stato deludente, con una receptionist scortese. Anche la colazione era di scarso livello, con cornetti e dolci ormai vecchi. In generale, il rapporto qualità-prezzo non è stato eccezionale.

Camere
6.0
Le stanze erano pulite e sistemate ogni giorno, ma ho notato la presenza di ragni che lasciavano a desiderare.
Servizio
5.0
Il servizio della reception è stato deludente, con una donna piuttosto scortese, non ideale per un lavoro a contatto con il pubblico.
Posizione
9.0
La posizione è perfetta per chi visita i Santuari.
Cibo
5.0
La colazione era estremamente semplice e i cornetti sembravano essere di giorni fa, decisamente non all'altezza.
Strutture
5.0
Le strutture erano basilari, senza nulla di particolare da segnalare.
Matteo
Italia, Settembre  2024
9.2/10

L'hotel si trova in una posizione davvero comoda, vicinissimo ai Santuari e con buoni collegamenti. Le camere erano pulite e il bagno era accettabile, ma ho trovato alcuni ragni, il che non è proprio il massimo. Il personale, in particolare Nicholas e Karine, ci ha trattato come in famiglia, ma c'è stata anche un'addetta non molto cortese. Insomma, è un buon rapporto qualità-prezzo, ma ci sono aspetti che potrebbero migliorare.

Camere
7.0
Le camere erano pulite e sistemate ogni giorno, ma ho trovato alcuni ragni che non sono stati rimossi durante la pulizia.
Servizio
8.0
Il personale, in particolare Nicholas e Karine, erano fantastici, molto disponibili e amichevoli, ma un'addetta alla reception è stata un po' scortese.
Posizione
9.0
La posizione è perfetta, a poca distanza dal Grotto di Lourdes e dai Santuari.
Cibo
5.0
La colazione era un po' deludente, con croissant e dolci di giorni fa il primo giorno.
Strutture
6.0
Le strutture erano sufficienti, ma non c'era molto di che da rendere l'esperienza memorabile.
Aurora
Italia, Settembre  2024
7.4/10

L'hotel si trova in una posizione davvero eccellente, perfetta per visitare i Santuari. La camera era pulita e accogliente, ma ho trovato alcuni ragni durante il soggiorno, il che non è ideale. Il servizio con Nicholas e Karine è stato fantastico, ci hanno trattato come famiglia. Tuttavia, la parte gastronomica ha bisogno di miglioramenti, specialmente per quanto riguarda la qualità della colazione. Il rapporto qualità-prezzo è buono, ma ci sono alcuni aspetti da rivedere.

Camere
7.0
La camera era pulita e accogliente, ma ho notato qualche ragno durante il soggiorno.
Servizio
9.0
Il servizio era eccezionale, Nicholas e Karine erano disponibili e molto cortesi.
Posizione
10.0
L'hotel è situato in una posizione perfetta per visitare i Santuari di Lourdes.
Cibo
5.0
La colazione era deludente, con croissant e dolci vecchi di alcuni giorni.
Strutture
6.0
Le strutture erano basilari, ma funzionali.
Emanuele
Italia, Settembre  2024
8.8/10

L'hotel si trova in una posizione molto comoda vicino ai luoghi di interesse. Le stanze sono pulite, ma ho notato che erano un po' datate e mancavano di aria condizionata, il che non è l'ideale per l'estate. Il personale è stato davvero cordiale e disponibile, ma c'è stata un'eccezione negativa che ha influenzato la mia esperienza. La colazione era semplice e poteva essere migliorata in varietà. Nel complesso, un ottimo rapporto qualità-prezzo, anche se con alcune note da migliorare.

Camere
6.0
Le stanze erano pulite, ma un po' datate e senza aria condizionata.
Servizio
7.0
Il personale è stato molto cordiale e disponibile, ma ho avuto un'interazione negativa con una collaboratrice.
Posizione
9.0
La posizione è ottima, vicino al Santuario e a vari negozi.
Cibo
5.0
La colazione era molto semplice e avrebbe potuto essere più variegata.
Strutture
8.0
Le strutture erano in buone condizioni generali.
Gino
Italia, Settembre  2024
8.0/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, vicino all'ingresso dei Santuari, ed è molto comodo. Le camere sono pulite e vengono rifatte ogni giorno, ma ci sono stati alcuni problemi con ragni. Il servizio è stato misto, con alcune persone molto disponibili mentre altre sono state scortesi. La colazione è molto semplice e potrebbe essere migliorata. In generale, il rapporto qualità-prezzo è soddisfacente, ma ci sono alcune aree da migliorare.

Camere
7.0
Le camere erano pulite e rifatte ogni giorno, ma ho trovato tre ragni nei due giorni di soggiorno. Nonostante ciò, il bagno era del tutto accettabile.
Servizio
6.0
Ho trovato il servizio misto; mentre Nicholas e Karine sono stati molto cordiali e disponibili, c'era anche una donna un po' scortese che non sembrava preoccuparsi di noi.
Posizione
9.0
La posizione è perfetta, con facile accesso ai Santuari e vicino alla cattedrale e alla grotta. Un'ottima base per un soggiorno nella zona.
Cibo
5.0
La colazione era estremamente semplice: pane, prosciutto, yogurt e cereali, e non era possibile scegliere il posto nel ristorante.
Strutture
7.0
Le strutture erano nella norma, ma non ci sono stati commenti specifici al riguardo.
Michele
Italia, Agosto  2024
6.6/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, molto comoda per accedere ai Santuari. Le camere erano pulite e venivano sistemate ogni giorno, ma un po' antiquate e ho notato alcuni ragni che non erano stati rimossi. Il personale è stato molto cordiale e disponibile, tranne una persona che sembrava poco incline a fornire un buon servizio. In generale, il soggiorno è stato piacevole ma ci sono stati alcuni aspetti da migliorare.

Camere
7.0
Le camere erano pulite e sistemate ogni giorno, ma un po' antiquate e ho trovato alcuni ragni durante il soggiorno.
Servizio
6.0
Il personale era molto accogliente e ci ha trattati come una famiglia, eccetto una donna che era abbastanza sgarbata.
Posizione
9.0
La posizione è perfetta, comoda per visitare i Santuari e la cattedrale.
Cibo
5.0
La colazione non era all'altezza, con croissant e dolci un po' troppo vecchi.
Strutture
6.0
Le strutture erano essenziali, ma adeguate per il soggiorno.
Dino
Italia, Agosto  2024
8.2/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, vicino ai Santuari e alla grotta. Le stanze erano pulite, ma non molto moderne e senza aria condizionata. Il servizio è stato variabile: alcuni membri dello staff sono stati molto accoglienti, mentre uno è stato piuttosto scortese. Nel complesso, il rapporto qualità-prezzo è buono, ma ci sono alcuni dettagli che potrebbero essere migliorati.

Camere
7.0
Le stanze erano pulite e sistemate ogni giorno, ma avevano un aspetto un po' datato e mancavano di aria condizionata. Ho anche trovato alcune ragnatele.
Servizio
7.0
Il personale è stato generalmente molto gentile e accogliente, in particolare Nicholas e Karine che ci hanno trattati come parte della famiglia. Tuttavia, c'era una donna che è stata poco cortese.
Posizione
9.0
La posizione è perfetta, vicina ai Santuari di Lourdes e alla grotta. È molto comoda per muoversi a piedi.
Cibo
5.0
La colazione era molto semplice e un po' deludente, con croissant e dolci che sembravano giorni vecchi.
Strutture
6.0
Le strutture sono abbastanza semplici, ma funzionali per un soggiorno base.
Tommaso
Italia, Agosto  2024
7.2/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, vicino alla grotta e ai santuari, perfetto per chi visita Lourdes. Le camere sono pulite, ma un po' datate e ho trovato alcuni ragni durante il soggiorno. Il personale è stato molto accogliente e disponibile, tranne per un episodio negativo con una dipendente. La colazione era piuttosto semplice e non del tutto fresca. Nel complesso, però, l'hotel offre un buon rapporto qualità-prezzo.

Camere
6.0
Le camere erano pulite, ma un po' datate e ho trovato dei ragni durante il soggiorno.
Servizio
9.0
Il personale, in particolare Nicholas e Karine, sono stati molto cordiali e disponibili.
Posizione
10.0
La posizione era ottima, vicino alla grotta di Lourdes e ai santuari.
Cibo
5.0
La colazione era molto semplice e le brioche erano un po' vecchie.
Strutture
6.0
Le strutture erano essenziali, senza extra particolari.
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